昨天召开了21人的高管年中扩大会议，各自述职是例牌议程，还讨论了行业趋势、分析了竞争格局、做出新对策等等。

我（@尹香武）也给大家做了总结，比如说系统性整体性的社会降息对中介企业与个人提出的新要求、周转率与无用功万岁、楼市运行的暴力基础、对财务部门的要求等等。

而面对接近550人的团队，以及客户信任度的持续提升、接盘量的大幅增加，其实对我们内部的人员结构也提出了新的要求。

古话有说：当家三年狗都嫌、不聋不哑不配当家、自废武功。这些几千年智慧结晶的话都是什么意思呢？

“当家三年狗都嫌”的意思是说，大当家人、事业部负责人，都要对各自的经营负最终责任，因此不但要鼓动团队，还要善加管控，不能做没原则的老好人、没敏感性与预判力的失控者。

美国就有句话叫做：好人第七名！一场比赛只有7个队伍，老好人组成的队伍只会是第七名。而如果没有对趋势的敏感性与预判能力，就无法做出必要的管控。而管控就是带来约束的，约束就会让有些人不满。

“不聋不哑不配当家”不是说装聋作哑，而是说，对不影响大局、不是本质问题的尝试、举动等等不要干涉，要创造在原则条件下尽可能的发挥空间，原则要一言堂、但除此之外要尽量少干涉。

“自废武功”就是干部要着眼处理关键、转折、节点性事件，而对可以重复执行的事件，要多交办、心里有数，不要总是亲力亲为，剥夺了下属的实践机会。对于关键的变化要亲自做、手上有感。

其实另外有个问题想说的是：糊涂的作用。如果说，团队是150人以下，那么公司还是相对单纯的。过了250人以后，员工之间都开始难以全部认识与了解了。过了500人，对于人员结构就会发生巨大变化。

一是，容错性必须大幅度提高。人员构成必须多元化。西游记的四个成员：唐僧是领导、掌管方向与价值观；沙和尚是行政人员、稳定可靠；孙悟空是业务骨干、攻城拔寨；那么猪八戒呢？

武汉形胜多，有待你发现

按道理来说，这个角色糊涂、好吃懒做、东摇西摆，几乎百无一用啊，那为什么要有一个猪八戒呢？

一呢，猪八戒好玩啊，能够为艰苦的形成添加人性的色彩，否则九九八十一难、十几年能不能这么走下来都难说啊。

二呢，猪八戒是个信息传播者，他接触（能够沟通）的其它非同质角色多，而不同信息之间的交换才是有价值的，同质信息则没有交换价值。这一点是很重要的，而只有具备不那么泾渭分明特质的人，才具备对异质信息的宽容度、才会更多去传播这个。

三呢，就是当团队大了以后，其实一定要形成人才多元化、多样化的特征。一定的糊涂（不是完全糊涂）是具备人际价值的。因为一定的所谓糊涂带来了更大的包容度、能够更各色人等打交道，而且容错性也大幅度提高了。

公司大了，如果容错性还太小的话就会非常刚硬，老子2000多年前都说了柔者生刚者死啊，水至清则无鱼、人至察则无朋---说的也就是这个道理。在客户的服务对接上，一定要具备相当的糊涂精神的，大家可要知道，很多聪明人还要刻意追求糊涂呢---难得糊涂。

基础与做事要清醒、理性，做人要有一定的糊涂、感性，这个道理是位置越高的人越要明白的。这是更高层次的智慧（而不仅是智力、智商），需要高管好好理解。

一是一、二是二、黑白分明，看起来好像是对的、也很爽，对基础性事务、对做事与技术，这当然也是对的。但到了管理层级之后，就有了更高的要求。

如果固守一是一二是二黑白分明，这其实属于层级没有提升的固守，也是对自己的宽容度的进步---或者说灰度的进步没有提上议事日程的表现。

作为550人的团队，人际上的糊涂虫不能多只能少，但也是不能没有的。